Så undviker du förtroendekriser och hanterar mediala granskningar.
Jeanette Fors-Andrée är en av landets främsta krishanterare och medietränare. Hon har arbetat med förtroendekriser och kriskommunikation i över 20 år och har en gedigen praktisk erfarenhet av komplexa kriser, mediala granskningar och medieträning av talespersoner inför de mest kritiska situationerna. Hon har också i sju år studerat förtroendekriser och kriskommunikation på akademisk nivå som forskare vid Uppsala universitet och beskrivs som Sveriges högst akademiskt skolade krishanterare.
Som krisexpert lotsar Jeanette Fors-Andrée dagligen organisationer och högt uppsatta chefer i näringslivet genom förtroendekriser och förhindrar eller dämpar mediedrev. En av hennes viktigaste lärdomar är att de största misstagen begås i inledningsskedet av en kris eller medial granskning. Hon arbetar nära ledningsgrupper. I ledningsgrupper. Där det händer.
Hon arbetar brett med alltifrån en fjärdedel av bolagen på OMX S30 (där de trettio största bolagen på Stockholmsbörsen ingår) till det mindre nystartade techföretaget. Hon anlitas av alltifrån globala varumärken, börsnoterade bolag och högt uppsatta chefer i näringslivet – till tillväxtbolag, idéburna verksamheter, branschorganisationer, kommunal verksamhet och offentliga personer.
Som föreläsare delar Jeanette Fors-Andrée med sig av sina absolut bästa verktyg för att undvika förtroendekriser och bemöta mediala granskningar. Hon ger dig krishanteringens framgångsfaktorer och beskriver hur du bör agera för att kriser och mediala granskningar inte ska utvecklas till regelrätta skandaler och mediedrev. Jeanette är en van föreläsare och vill i sina utbildningar ge dig modet att äga din agenda i ett allt tuffare medieklimat.
”Det ingår i en bra krishantering att också förstå medielogiken och mediedramaturgin och hur du, istället för att falla offer för den, kan ta makten över din egen berättelse och nå ut med det du vill ha sagt. Även i de tuffaste situationerna. Det händer fantastiska saker när du kan navigera i medielogiken. När du inser att du kan ställa dina egna villkor och sätta dina egna gränser. Det är bland annat så du förvandlas från intervjuoffer till intervjuperson”
Jeanette Fors-Andrée
Jeanette utbildar kontinuerligt ledningsgrupper, kommunikationsavdelningar och styrelser. Hon avslutar ofta konferenser som keynote och håller utbildningar via exempelvis Di Akademi och Berghs School of Communication.
Som föreläsare fokuserar Jeanette bland annat på följande aspekter:
- Krishanteringens grunder och framgångsfaktorer
- De vanligaste misstagen i kris- och mediehantering
- Så undviker du förtroendekriser och bemöter mediala granskningar
- Så gör du när drevet går – praktisk krishantering
- Så ringar du in faran och minimerar skadan
- Så arbetar du systematiskt och strukturerat under press – effektiva metoder
- Medielogik och mediedramaturgi – så jobbar journalister
- Ditt medieframträdande – så bemöter du journalister
- Så äger du ditt eget narrativ i ett allt tuffare medieklimat
- Så hanterar vi sociala medier, lynchmobben och pöbelmentaliteten
- Byggstenarna i det förebyggande krisarbetet
- Krisgruppens bästa rutiner och arbetssätt
Utdrag ur referenslista:
Di Akademi, heldagsutbildning i kris- och mediehantering:
”Jag har väntat länge på det här tillfället att
få gå Jeanettes kurs och mina förväntningar har ändå överträffats. Hon är så trygg och säker på sitt
kunskapsområde och hämtar många konkreta exempel från verkligheten, vilket belyser ämnet från
många olika håll.”
”Fantastiskt bra kurs och kursledaren är en av de mer professionella jag har haft.”
”Det absolut bästa jag varit på på länge. Hade höga förväntningar med tanke på att det var Jeanette som
var kursledare. Är man en av Sveriges absolut främsta på ett område så är det nog höga krav. Och hon
uppfyllde ALLA. Känner också att önskemål som jag lämnat in om föväntningar hade tagits med.”
”I förra veckan gick jag en helt fantastisk kurs, ledd av Jeanette Fors-Andrée. Teorier, verktyg, klokskap,
lugn och idéutbyte. Jag gick därifrån, redo att möta ALLT. Tack!”
/Bonnier Business Media Utbildning,
Ellen Nordgren, Projektledare och teamledare
Berghs School of Communication, föreläsare:
”Jeanette 5 (av 5 möjliga).”
”Hon var den bästa föreläsaren på kursen och jag lärde mig så otroligt mycket av henne, såsom exempelvis förtroendekris
och vad de innebär samt hur man ska agera under en kris. Väldigt bra!”
”Jeanette stack ut lite extra, väldigt kunnig.”
”Jeanette var nog den bästa på hela kursen, så himla bra beskrivet av allt och berättade verkligen utförligt.”
/Palaemona Mörner, kursansvarig
Länkar:
Förtroende – ditt viktigaste kapital
Nej, det är inte så enkelt som att bara säga som det är
Äg din agenda – Så undviker du förtroendekriser, mediedrev och offentlig skampåle
Uppdrag granskning – därför vill få prata med er
Krisexpert i media – blandade pressklipp
