Krisen inifrån – hur agerar man när krisen är ett faktum
Mårten Westlund var kommunikationschef på Liseberg när den nybyggda vattenvärlden Oceana brann ner, endast tre månader innan den skulle öppnas för allmänheten. Denna förödande händelse engagerade inte bara hans egen organisation utan väckte också enormt medieintresse både nationellt och internationellt. I sin föreläsning delar Mårten ärligt och eftertänksamt med sig av hur man hanterade kommunikationen med omvärlden genom alla faser av krisen.
Krisen kommer ofta när man minst anar det. När Oceana brann ner våren 2024, omkom tragiskt nog en medarbetare och ett projekt som många arbetat med i flera år gick förlorat. Branden blev en händelse som toppade nyheterna, dominerade sociala medier och diskuterades i många svenska hem.
Mårten Westlund har en gedigen bakgrund inom kommunikation, med olika roller som kommunikations- och marknadschef under de senaste 20 åren. Oceana-krisen blev hans stora prövning, där hans expertis verkligen sattes på spel. Nu har du möjlighet att höra honom reflektera och berätta öppet om kommunikationsarbetet före, under och efter branden.
Föreläsning med Mårten Westlund
I sin föreläsning delar Mårten med sig av insikter från att ha stått mitt i händelser som Oceana-krisen och andra mindre kriser. Han beskriver de strategiska överväganden som gjordes och summerar sina lärdomar från dessa erfarenheter. Du får tips och verktyg för hur man bäst arbetar med kommunikation när krisen slår till.
Du får med dig bland annat:
- Hur strategi och företagskultur blir viktiga beståndsdelar i krishanteringen
- Erfarenheter av hur mediebilden utvecklas under krisens olika faser och hur man kan utnyttja krisen för att stärka organisationen och varumärket
- Verktyg och insikter för att bättre rusta din organisation för små och stora kriser
Rusta er organisation för att hantera kriser – kontakta Speakers&friends och boka Mårten Westlund som er nästa föreläsare!
Länkar:
Krisledningspodden – Branden i Oceana på Liseberg
Hackadittlivpodden – Kommunikation med Mårten Westlund – årets offentliga kommunikatör 2024